» Соглашение об оказании услуг (Публичная оферта) | Фабрика онлайн-школ
Соглашение об оказании услуг (Публичная оферта)

Российская Федерация, город Москва
от 1 июля 2018 г.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Соглашении об оказании Услуг, если из текста Соглашения прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«SellSkill» — индивидуальный предприниматель Гордов Ярослав Сергеевич, ОГРНИП 317505300037999, ИНН 632147525623, оказывающий Услуги Клиенту по настоящему Соглашению.

«Заявка» — уведомление Клиента о намерении заключить Соглашение в отношении Услуг и/или Пакета Услуг, указанных в таком уведомлении, а также ответы Клиента на вопросы анкеты.

«Интеллектуальная собственность» — означает права на Материалы, включая размещаемые посредством Платформы, Пакеты Услуг, Сайт, Личный кабинет, а также любые иные результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя и третьих лиц, включая (а) патенты, описания изобретений к патентам и изобретения (подлежащие патентованию или нет), (b) торговые марки, знаки обслуживания, внешний вид изделий, дизайн, торговые имена, логотипы, фирменные наименования и доменные имена, а также деловая репутация, связанная с ними, © авторские права и работы, охраняемые авторским правом (в том числе компьютерные программы), промышленные образцы, а также данные и базы данных, (d) коммерческую тайну и иную конфиденциальную информацию, а также (е) любые иные права на интеллектуальную собственность, зарегистрированные или нет, и включающие любые приложения для обновления или продления таких прав, а также любые подобные права или иные права, эквивалентные по объему или способу защиты, в соответствии с применимым правом, нормами или правилами в соответствии с любым законодательством;

«Клиент» — полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с SellSkill настоящее Соглашение в соответствии с порядком заключения Соглашения, установленном в пункте № 2 данного Соглашения;

«Правила Клиента SellSkill» — Приложение № 1 к настоящему Соглашению, которое является его неотъемлемой частью. Документ доступен по адресу: sellskill.ru/customer-policy;

«Конфиденциальная информация» — означает информацию, предоставляемую SellSkill Клиенту, которую SellSkill идентифицирует как конфиденциальную, включая: (a) любую часть Материалов, Пакетов Услуг и иной Интеллектуальной собственности SellSkill, а также связанные с ними технологии, идеи, методики, схемы, алгоритмы и любую иную информацию; (b) коммерческую или финансовую информацию или планы SellSkill, а также информацию о других участниках Пакетов, проводимых SellSkill, и ставшую доступной Клиенту в результате оказания Услуг и участия в Пакете; © иные коммерческие тайны SellSkill;

«Пакет» или «Пакет Услуг» — совокупность определенного набора Материалов и мероприятий в виде вебинаров, информационных сессий, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, электронных документов в формате pdf, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием. В настоящее время SellSkill оказывает Услуги в рамках следующих Пакетов Услуг: «Интенсив», «Интенсив + Воронка продаж», «Запуск», «Онлайн-школа под ключ». Перечень Пакетов Услуг может изменяться и дополняться SellSkill в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Клиентов.

«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц, располагающаяся на Платформе: sellskill.ru созданных в результате регистрации Клиента на Платформе, используя которые Клиент имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений Материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логин и пароль), указанным Клиентом при регистрации на Платформе;

«Материалы» — результаты интеллектуальной деятельности (аудиовизуальные произведения, в том числе видеолекции, тесты, домашние задания, текстовые, графические материалы, программные средства и любые иные материалы), информационные и иные материалы, составляющие содержание Пакета Услуг. Права Интеллектуальной собственности на Материалы принадлежат SellSkill, права на части Пакетов Услуг могут принадлежать третьим лицам и приобретаются SellSkill на основании отдельных соглашений с такими третьими лицами;

«Платформа» — принадлежащая SellSkill программная среда, в рамках которой производится оказание Услуг, предоставление Пакетов Услуг и предоставление Материалов, расположенная в сети Интернет в пределах доменной зоны https://sellskill.ru/;

«Правообладатель» — все права Интеллектуальной собственности на Пакеты Услуг, включая Материалы, Сайт, Пакеты Услуг принадлежат SellSkill;

«Рассрочка» — порядок оплаты Услуг и/или Пакетов Услуг, при котором Клиент по согласованию с SellSkill оплачивает Услуги долями (в размере и в сроки, согласованные с SellSkill) в течение времени оказания Услуг в рамках Пакета.

«Сайт» — составное произведение, представляющее собой совокупность Материалов, описания Пакетов Услуг, Интеллектуальной собственности, иной информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет в пределах доменной зоны https://sellskill.ru/;

«Соглашение» — настоящее Соглашение об оказании Услуг, текст Соглашения размещен в сети Интернет по адресу: http://sellskill.ru/public-offer/; Условия заключения, изменения и расторжения Соглашения определены Сторонами ниже по тексту Соглашения;

«Стороны» — SellSkill и Клиент;

«Счет» — документ, реквизиты или ссылка на платежную систему для оплаты Услуг SellSkill, направляемые SellSkill Клиенту на основании поданной Клиентом Заявки. В Счете указывается лицо, осуществляющее оказание Услуг по Соглашению, наименование Пакета, сроки оплаты и иная информация;

«Услуги» — услуги по предоставлению Клиенту доступа к Материалам, Платформе, Сайту, Личному кабинету, Пакету Услуг и иной Интеллектуальной собственности, а также консультационные, информационные услуги и иные услуги предоставляемые Клиенту по Соглашению, в соответствии с Заявкой Клиента, а также выставленным от SellSkill и оплаченным Клиентом Счетом.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Название заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и самостоятельного юридического значения не имеют.

2. Порядок заключения Соглашения

2.1. Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу: http://sellskill.ru/public-offer/ и доступный на Сайте, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением SellSkill заключить Соглашение на указанных в тексте условиях с любым полностью дееспособным лицом. Текст Соглашения является публичной офертой в соответствии с пунктом № 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.1.1. SellSkill имеет право в одностороннем порядке изменять и дополнять настоящее Соглашение без уведомления Клиента. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу: http://sellskill.ru/public-offer/. Продолжение использования Услуг, Материалов, Пакета Услуг, Платформы, Сайта, Личного кабинета и любой Интеллектуальной собственности Клиентом будет означать согласие Клиента с условиями новой версии Соглашения.

2.2. Надлежащим акцептом Клиентом настоящей оферты (Соглашения) в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление Клиентом следующих действий:

2.2.1. Заполнение и представление Клиентом Заявки. В подтверждение одобрения Заявки SellSkill направляет Клиенту Счет. При этом до момента одобрения Заявки SellSkill имеет право без объяснения и наличия каких-либо причин посредством одностороннего отказа от исполнения настоящего Соглашения расторгнуть настоящее Соглашение, направив Клиенту уведомление об отказе в одобрении Заявки Клиента. В таком случае Соглашение будет считаться расторгнутым немедленно с даты направления SellSkill уведомления об отказе в одобрении Заявки Клиента. При этом Стороны понимают, что такое уведомление об отказе в одобрении Заявки Клиента от SellSkill будет считаться и полностью приравниваться по юридической силе к уведомлению о расторжении настоящего Соглашения;

2.2.2. Оплата Клиентом Услуг по Счету, либо согласование условий о Рассрочке и оплата первого платежа в рамках согласованной Рассрочки, либо оплата Счета третьим лицом за Клиента в соответствии с условиями статьи 5 настоящего Соглашения.

2.3. Настоящее Соглашение также считается надлежащим образом акцептованным Клиентом и заключенным, в случае любого использования Клиентом Услуг, Материалов, Пакета Услуг, Платформы, Сайта, Личного кабинета и любой Интеллектуальной собственности.

3. Предмет Соглашения

3.1. SellSkill обязуется предоставить Клиенту Пакет Услуг и/или оказать иные Услуги, как это указано в Заявке, в объеме и в сроки, указанные в описании Пакета Услуг, а Клиент обязуется принять и полностью оплатить такой Пакет Услуг и/или иные Услуги.

3.2. Услуги по настоящему Соглашению, включая Пакеты Услуг, оказываются путем предоставления доступа к Материалам, Сайту, Платформе, Личному кабинету и иной Интеллектуальной собственности, а также посредством электронных сообщений на адрес электронной почты (e-mail) Клиента, указанный в Заявке.

3.3. В случае, если это предусмотрено в описании Пакета Услуг или в программе Пакета, либо по решению SellSkill, Пакет Услуг может включать в себя:

3.3.1. Проведение вебинаров в количестве и в сроки, определяемые SellSkill;

3.3.2. Проверку работ и домашних заданий Клиентов, оценка результатов Клиента в рамках освоения программы Пакета Услуг, консультирование Клиентов в рамках программы Пакета и иные Услуги.

3.3. Поскольку SellSkill оказывает Клиенту Услуги, направленные на достижение результатов в предпринимательской деятельности Клиента, Клиент настоящим подтверждает, что к отношениям Сторон по настоящему Соглашению не применяется законодательство о защите прав потребителей, в том числе Закон Российской Федерации № 2300–1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», поскольку Клиент заказывает и использует Услуги исключительно в коммерческих целях, связанных с осуществлением Клиентом предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4. Порядок и условия оказания Услуг

4.1. Датой заключения настоящего Соглашения является дата акцепта Соглашения в соответствии с п. 2.2.

4.1.1. С момента заключения Соглашения Клиенту в Личном кабинете предоставляется доступ к Пакету Услуг, указанному в Счете, а также к Материалам и иной Интеллектуальной собственности, соответствующим выбранному и оплаченному Пакету Услуг.

4.1.2. При этом датой начала оказания услуг по Соглашению будет считаться дата предоставления Клиенту доступа к Модулю № 1 в рамках Пакета Услуг в Личном кабинете.

4.2. SellSkill оказывает Услуги по настоящему Соглашению исключительно посредством Сайта, Платформы, Личного кабинета, Материалов, сообщений, отправляемых на адрес электронной почты Клиента, и иных средств, предоставленных SellSkill для оказания Услуг.

4.3. SellSkill оказывает Услуги лично, и также вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Соглашению. Стороны согласовали, что необходимость привлечения третьих лиц SellSkill определяет в одностороннем порядке.

4.4. До начала оказания Услуг по выбранному Пакету, Клиент обязан предоставить SellSkill все необходимые данные, полностью заполнив Заявку, своевременно предоставив полные и достоверные ответы на дополнительные вопросы SellSkill, в случае их наличия.

4.5. Программа Пакета Услуг, все Материалы и иная Интеллектуальная собственность в рамках Пакета предоставляются Клиенту в Личном кабинете и доступны Клиенту в течение 4 (четырех) календарных месяцев с даты заключения настоящего Соглашения. Клиент самостоятельно и своевременно знакомится с графиком проведения всех мероприятий в рамках Пакета Услуг, в соответствии с информацией, предоставляемой Клиенту в Личном кабинете, либо направляемой на адрес электронной почты Клиента.

4.6. Клиент обязуется посещать все мероприятия в рамках Пакета Услуг лично, своевременно и в полном объеме выполнять все задания и инструкции, получаемые в рамках Пакета, своевременно и в полном объеме отчитываться о выполнении заданий по форме, установленной SellSkill и размещенной в Личном кабинете, либо направленной по адресу электронной почты Клиента, или любым иным способом, доведенным до сведения Клиента.

4.7. Клиент обязуется полностью и безоговорочно соблюдать Правила Клиента SellSkill (Приложение № 1 к настоящему Соглашению, которое является его неотъемлемой частью).

4.8. Клиент принимает на себя обязательство своевременно предоставлять SellSkill достоверную и полную информацию о финансовых результатах деятельности Клиента, достигаемых в процессе создания новой онлайн-школы, либо развития существующего онлайн или оффлайн бизнеса Клиента в результате получения Услуг в рамках Пакета, включая незамедлительное предоставление информации по факту поступления денежных средств на счета онлайн-школы Клиента в виде выписки по счету и/или скриншотов банк-клиента или иной платежной системы, используемой Клиентом в рамках его онлайн-школы. Клиент обязуется предоставлять указанную в настоящему пункте Соглашения информацию самостоятельно, без напоминаний со стороны SellSkill, не реже 1 (одного) раза в месяц с момента начала предоставления Услуг в рамках Пакета, посредством отправки сообщения на адрес электронной почты SellSkill и/или представителя SellSkill, закрепленного за Клиентом.

При исполнении Соглашения Стороны принимают взаимные обязательства по охране конфиденциальности Информации, ставшей им известной во время оказания услуг по данному Соглашению, и которую Стороны не вправе сообщать третьим лицам без согласия другой стороны. Под «Конфиденциальной Информацией» Стороны понимают любую информацию, ставшую им известной во время оказания услуг по данному договору, в том числе, но не ограничиваясь, информацией, касающейся предмета договора, хода его исполнения и полученных результатов, включая (но не ограничиваясь) технические задания, спецификации, персональные данные третьих лиц, компьютерное программное обеспечение, базы данных и ноу-хау, а также иные сведения делового и конфиденциального характера (включая, но не ограничиваясь, информацию о ценах), первоначально переданную одной Стороной другой Стороне в рамках данного договора, которая была передана в письменной, иной визуальной (воспринимаемой зрением) или в пригодной для машинного считывания форме, а также информацию, переданную в устной форме. Любая из Сторон ни при каких условиях не получает права, имущественные права или лицензии на патенты, товарный знак или ноу-хау другой Стороны вследствие заключения настоящего Соглашения или при передаче Конфиденциальной Информации.

Указанная в настоящем пункте Соглашения информация необходима SellSkill для контроля степени успешности подготовки Клиента в рамках Пакета Услуг. В случае непредоставления, несвоевременного предоставления либо недостоверности такой информации, SellSkill не дает гарантии успешности освоения программы Пакета Услуг Клиентом, в том числе, не применяются гарантии возврата денежных средств, предоставляемые SellSkill в соответствии со статьей 6 настоящего Соглашения, а Клиент в таком случае несет все риски, в том числе финансового характера, связанные с невыполнением установленного в настоящем пункте обязательства.

4.9. Услуги считаются полностью оказанными Клиенту с момента предоставления в Личном кабинете доступа ко всем Материалам и мероприятиям Пакета Услуг, как это предусмотрено в информации о соответствующем Пакете, и в любом случае Услуги считаются полностью оказанными Клиенту и принятыми Клиентом по истечении 4 (четырех) календарных месяцев с даты заключения Соглашения. Услуги считаются частично принятыми Клиентом по завершении каждого составного модуля Пакета Услуг, и в любом случае Услуги считаются полностью принятыми по истечении 5 (пяти) календарных месяцев с даты заключения настоящего Соглашения.

4.9.1. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Соглашению не оформляется, отсутствие претензий со стороны Клиента, направленных в письменной форме в адрес SellSkill, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения очередного модуля в рамках Пакета Услуг либо завершения Пакета Услуг в целом, в отношении которого предъявляются претензии, и/или дальнейшее получение Услуг в рамках Пакета по последующим модулям, будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого модуля Пакета либо в рамках Пакета Услуг в целом.

4.10. Услуги оказываются в рамках Пакета SellSkill одновременно для нескольких клиентов SellSkill и основаны на принципах работы клиентов SellSkill в группах, Клиент понимает и полностью принимает такие условия оказания Услуг по настоящему Соглашению.

4.11. Клиенту запрещается:

4.11.1. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте, Платформе и в Личном кабинете;

4.11.2. Копировать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Платформу, Личный кабинет, Материалы, Интеллектуальную собственность;

4.11.3. Создавать копии Сайта, Платформы, Материалов, Интеллектуальной собственности, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);

4.11.4. Изменять Сайт, Платформу совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, Платформы;

4.11.5. Предоставлять доступ к Личному кабинету, Материалам, Пакету и Интеллектуальной собственности третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны SellSkill.

4.12. SellSkill имеет право не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Клиента к Пакету Услуг и Личному кабинету до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

4.12.1. Нарушения Клиентом сроков и иных условий оплаты Услуг по настоящему Соглашению;

4.12.2. Предоставления неполной и/или недостоверной информации о Клиенте в Заявке, либо по п. 4.8 настоящего Соглашения;

4.12.3. Нарушения Клиентом «Правил Клиента SellSkill»;

4.12.4. Непредоставления либо нарушения сроков предоставления регистрационных и иных данных Клиента, необходимых для оказания Услуг.

4.13. SellSkill имеет право расторгнуть настоящее Соглашение посредством одностороннего отказа от его исполнения в следующих случаях:

4.13.1. Нарушения Клиентом любого из условий настоящего Соглашения, в том числе, без ограничений, условий по оплате Услуг в Рассрочку, в случае если такое нарушение не было устранено Клиентом в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения уведомления о нарушении от SellSkill;

4.13.2. Нарушения Клиентом любого из существенных условий Соглашения, включая условия в отношении Интеллектуальной собственности и/или Конфиденциальной информации;

4.13.3. Распространения Клиентом недостоверной, порочащей либо наносящей вред деловой репутации SellSkill информации об Услугах и/или об SellSkill, любым способом, включая, без ограничений, посредством сети Интернет, в социальных сетях, посредством любого рода рассылок, в случае если Клиент после получения соответствующего требования, направленного посредством Личного кабинета или на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке и/или Личном кабинете, от SellSkill незамедлительно (не позже одного дня с даты получения требования SellSkill) не опубликовал официальное опровержение распространенной недостоверной информации;

4.13.4. Неоднократного (два и более раза) несоблюдения Клиентом Правил Клиента SellSkill, который является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. При этом неоднократным несоблюдением будет являться также ситуация, когда одно допущенное нарушение Правил Клиента SellSkill не устраняется Клиентом после первого уведомления Клиента о таком нарушении. О каждом нарушении Правил Клиента SellSkill Клиент получает уведомление в соответствии с порядком, предусмотренных в настоящем Соглашении, при этом Клиент получает 2 (два) уведомления посредством Личного кабинета, либо направленных на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке и/или Личном кабинете, о нарушении Правил Клиента SellSkill и по выбору SellSkill совместно со вторым уведомлением Клиенту направляется уведомление о расторжении Соглашения, либо такое уведомление направляется в любое время после второго уведомления о нарушении Правил Клиента SellSkill.

4.14. При расторжении Соглашения по основаниям, указанным в п. 4.13 настоящей статьи Соглашения, денежные средства фактически оплаченные Клиентом за Услуги по настоящему Соглашению к дате расторжения возврату не подлежат. Соглашение будет считаться расторгнутым в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления SellSkill Клиенту соответствующего уведомления о расторжении по адресу электронной почты, указанной Клиентом в Заявке и/или Личном кабинете, либо в соответствии с порядком уведомлений, предусмотренных настоящим Соглашением.

4.15. В случае, когда Клиент допускает нарушение в виде ненадлежащего использования Интеллектуальной собственности и Конфиденциальной информации SellSkill, в том числе посредством не разрешенного SellSkill распространения, предоставления доступа третьим лицам и использовании Пакета Услуг и Материалов за пределами предоставленных Клиентом настоящим Соглашением прав и разрешений, Клиент выплачивает SellSkill, по требованию SellSkill, направленному на адрес электронной почты Клиента, указанной Клиентом в Заявке и/или Личном кабинете, штрафную неустойку в размере 2 000 000 (два миллиона) рублей. Размер вышеуказанной неустойки обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам SellSkill и/или Правообладателя, который многократно превышает стоимость Пакета Услуг оплаченного Клиентом по Соглашению. Требование SellSkill о выплате неустойки подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате неустойки Клиентом, SellSkill вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

5. Финансовые условия и порядок оплаты Услуг

5.1. Вознаграждение SellSkill за Услуги, оказываемые по Соглашению, указывается в описании Пакета Услуг, доступном Клиенту при оформлении Заявки, и также доступно в сети Интернет по адресу: sellskill.ru/intensiv

5.1.1. SellSkill вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги и Пакеты Услуг, информация о таком изменении цен будет размещена в сети Интернет по адресу: sellskill.ru/intensiv. Изменения в ценах будут действовать в отношении еще неоплаченных Клиентом Услуг и Пакетов и не будут применяться SellSkill в случаях оплаты Услуг и Пакетов с предоставлением Рассрочки.

5.2. Вознаграждение, указанное в пункте 5.1 Соглашения, выплачивается Клиентом при заключении Соглашения, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Клиенту Счета, в соответствии со статьей 2 настоящего Соглашения. Вознаграждение выплачивается в полном объеме, в форме 100% предоплаты, за исключением случаев предоставления Рассрочки. Оплата Клиентом вознаграждения осуществляется в безналичном порядке, в том числе с использованием программно-аппаратных средств привлеченного SellSkill платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей. При этом датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет SellSkill или (либо) на счёт, открытый SellSkill в любом из программно-аппаратных средств привлеченного SellSkill платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей.

5.3. Если Клиент не выплатил SellSkill вознаграждение, указанное в пункте 5.1 Соглашения в полном объеме в установленный в п. 5.2 срок, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением, SellSkill вправе не приступать к оказанию Услуг по Соглашению. Если указанные денежные средства не передаются SellSkill в полном объеме до даты начала оказания Услуг в рамках Пакета, при этом дата начала оказания Услуг в рамках Пакета определяется в описании Пакета Услуг или программе Пакета, SellSkill вправе отказаться от оказания Услуг в рамках соответствующего Пакета и дальнейшего исполнения настоящего Соглашения и возвратить фактически оплаченные денежные средства Клиенту.

5.4. При отправке Заявки Стороны могут согласовать условие о Рассрочке. В случае, если Стороны придут к соглашению о Рассрочке, Клиент обязуется оплачивать Счета SellSkill на оплату части Пакета Услуг в течение 3 (трех) календарных дней после направления Клиенту Счета SellSkill. Размеры платежей, а также порядок выставления промежуточных Счетов согласовывается Сторонами в отдельном дополнительном соглашении о Рассрочке.

5.5. Стороны согласовали, что исполнение обязательств Клиента по оплате вознаграждения SellSkill, указанного в п. 5.1 Соглашения, может быть произведено третьим лицом, являющимся физическим или юридическим лицом, в пользу Клиента. В этом случае такое физическое или юридическое лицо осуществляет платежи по Счету Клиента непосредственно на банковские счета SellSkill, в соответствии с выставленным Счетом. Клиент самостоятельно урегулирует отношения с таким юридическим либо физическим лицом, в том числе Клиент и такое физическое или юридическое лицо заключают все необходимые договоры друг с другом, и при необходимости, и по запросу SellSkill, подписывают документы с SellSkill, необходимые SellSkill для правильного отражения операций по оплате Счета Клиента третьим лицом.

6. Основания возврата денежных средств. Гарантии SellSkill

6.1. Клиент имеет право потребовать расторжения настоящего Соглашения и возврата уплаченных денежных средств за Услуги и/или Пакеты Услуг без объяснения причин в следующих случаях:

6.1.1. Клиент в полном объеме, добросовестно и качественно выполнял все домашние и иные задания, рекомендации, инструкции и наставления SellSkill, его сотрудников, привлекаемых им консультантов и наставников, в полном соответствии с программой Пакета Услуг, занимал активную позицию в процессе выполнения заданий и построения и/или развития собственного бизнеса, открыто, регулярно и в полном объеме предоставлял SellSkill информацию в соответствии с п. 4.8 Соглашения, при этом обязуясь доказать выполнение всех домашних и иных заданий, рекомендаций, инструкций и наставлений SellSkill, а также выполнение следующих условий:

  • Подтверждение факта, что Клиент организовал, записал и отобразил на страницах сайта в сети Интернет не менее 1 (одного) продающего вебинара в период получения доступа к Пакету Услуг с привлеченной аудиторией не менее 1000 заполненных анкет. Такое подтверждение должно включать видеозапись вебинара, подтверждение данных по сбору анкет на данный продающий вебинар с предоставлением скриншотов статистики;
  • Выполненные домашние задания по всем модулям Пакета Услуг, в рамках которого проходил подготовку Клиент, а также подтверждение того, что вся обратная связь от SellSkill по домашним заданиям Клиента отработана;
  • Документы, скриншоты страниц Интернета, включая скриншоты 5 (пяти) рекламных кампаний из рекламного кабинета, ссылки на архивные страницы, подтверждающие проведение 5 (пяти) рекламных кампаний в соответствии с Пакетом Услуг, в рамках которого проходил подготовку Клиент;
  • Документальные свидетельства надлежащей обратной связи и коммуникации с заказчиками Клиента в рамках его онлайн-школы, включая надлежащие ответы на все входящие звонки, сообщения и звонки заказчикам по всем клиентским заявкам и обращениям;
  • SellSkill должны быть предоставлены аудиозаписи не менее 50 (пятидесяти) звонков заказчикам Клиента в рамках его онлайн-школы и статистика из сервиса используемой телефонии;
  • Клиент предпринимал все надлежащие действия, информацию о которых он получил в рамках приобретенного Пакета Услуг, и попробовал запустить либо развить существующую онлайн-школу используя, как минимум, два обязательных способа из следующих вариантов: 1) изменение представления продукта в рамках выбранной ниши (смена продукта и/или аудитории); 2) привлечение и/или смена эксперта; 3) смена ниши (направления, области знания). Для подтверждения выполнения настоящего подпункта Клиент предоставляет SellSkill ссылки на три разных страницы регистрации на вебинары, относящиеся к различным вариантам, три разные продающие страницы, относящиеся к различным вариантам, а также скриншоты Яндекс метрики, подтверждающие трафик на указанных страницах;
  • SellSkill должен быть предоставлен доступ к платформе и/или аккаунту Клиента с его онлайн-школой на базе JustClick или любой иной платформы, на уровне администратора;

6.1.2. Клиент в процессе оказания Услуг соблюдал Правила Клиента SellSkill и не допускал его нарушений;

6.1.3. У SellSkill отсутствуют основания для прекращения либо приостановления действия Соглашения в соответствии с пунктами 4.12 и 4.13 настоящего Соглашения;

6.1.4. Клиент привел достаточные документальные доказательства того, что пройдя подготовку в рамках Пакета Услуг и применив практические знания и навыки, полученные в ходе оказания Услуг, Клиент не смог создать новую или развить имеющуюся у Клиента онлайн-школу по методике SellSkill, позволяющую, как минимум, получить выручку в объеме, способном покрыть затраты на оплату вознаграждения за приобретенный Клиентом Пакет Услуг.

6.1.5. Клиент направил SellSkill письменное заявление подписанное собственноручно на бумажном носителе по почтовому адресу SellSkill, указанному в статье 11 настоящего Соглашения, с копией на адрес электронной почты SellSkill, с представлением всех изложенных в настоящем пункте 6.1 доказательств и подтверждений способом, позволяющим подтвердить получение такого заявления SellSkill, в течение 7 (семи) календарных дней. В случае нарушения срока подачи письменного заявления, либо отсутствия любого из оснований/условий для возврата, а также в случае непредставления подтверждающих документов и материалов, как это установлено в настоящем пункте 6.1 Соглашения, возврат денежных средств, оплаченных Клиентом за оказанные Услуги, не осуществляется.

6.2. В случае если Клиент оплатил вознаграждение за Услуги SellSkill в полном объеме либо частично в рамках предоставленной Рассрочки и в течение 3 (трех) месяцев с даты начала оказания Услуг (дата начала оказания Услуг определяется в соответствии с п. 4.1 Соглашения) в рамках Пакета по уважительным причинам, которые определяются по согласованию с SellSkill, не может приступить к освоению Пакета, SellSkill может по своему усмотрению предоставить Клиенту отсрочку начала оказания Услуг в рамках Пакета, в общей сложности не превышающую 6 (шести) календарных месяцев.

В случае если Клиент оплатил вознаграждение за Услуги SellSkill в полном объеме либо частично в рамках предоставленной Рассрочки и в процессе оказания услуг в рамках Пакета по уважительным причинам, которые определяются по согласованию с SellSkill, обратился за предоставлением отсрочки, SellSkill может по своему усмотрению предоставить Клиенту отсрочку в процессе оказания Услуг в рамках Пакета, в общей сложности не превышающую 6 (шести) календарных месяцев. В любом случае отсрочка предоставляется только 1 (один) раз в течение всего срока оказания Услуг в рамках Пакета.

6.3. Если Услуги и/или Пакет Услуг оплачивались Клиентом в Рассрочку, и Клиент заявляет требование о возврате оплаченных денежных средств за оказанные Услуги в соответствии с п. 6.1 настоящего Соглашения либо по иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением либо действующим законодательством, оплаченные Клиентом денежные средства, при наличии оснований, указанных в п. 6.1 либо иных оснований, предусмотренных настоящим Соглашением либо действующим законодательством, подлежат возврату, за вычетом расходов SellSkill на привлечение финансирования такой Рассрочки, включая банковские комиссии, неполученную прибыль от использования собственных денежных средств, любые иные затраты SellSkill, направленные на предоставление Клиенту такой рассрочки, которые в любом случае составляют не менее 30% (тридцати процентов) от полной стоимости Пакета Услуг.

6.4. Возврат денежных средств Клиенту по любым основаниям осуществляется в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с даты получения SellSkill обоснованного требования Клиента, которое соответствует требованиям и критериям для возврата денежных средств, установленных настоящим Соглашением. При этом SellSkill в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения требования о возврате денежных средств, при наличии оснований для возврата денежных средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения, прекращает доступ Клиента к соответствующему Пакету Услуг, Платформе, Личному кабинету, Материалам и Интеллектуальной собственности.

6.6. При получении требования Клиента о возврате денежных средств, SellSkill имеет право на время проведения проверки по обращению Клиента на предмет наличия или отсутствия оснований для возврата денежных средств по Соглашению, приостановить (заблокировать) доступ к социальным сетям SellSkill, включая различные закрытые группы, форумы и страницы с ограниченным доступом. Также при выявлении в результате проверки нарушений со стороны Клиента в отношении выполнения условий Соглашения и Правил Клиента SellSkill может воспользоваться правами, установленными в п.п. 4.12 и 4.13 Соглашения.

7. Ограничение ответственности

7.1. SellSkill не предоставляет программные средства (в том числе системные) для отображения Сайта, Платформы, Личного кабинета и Пакета Услуг на устройстве Клиента. Такие программные средства Клиент приобретает и/или устанавливает на свое устройство самостоятельно.

7.2. Сайт, Платформа, Личный кабинет и их программные средства, а также программные средства, используемые в рамках Пакета Услуг, предоставляются без дополнительных гарантий — «как есть». На Клиенте лежит риск использования Сайта, Платформы, Личного кабинета, Пакета Услуг и их программных средств.

7.3. SellSkill не гарантирует, что Сайт, Платформа, Личный кабинет, Пакет Услуг и Материалы соответствуют требованиям Клиента, что доступ к Сайту, Платформе, Личному кабинету, Пакету Услуг и Материалам будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

7.4. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне SellSkill, так и на стороне Клиента, приведшие к невозможности получения Клиентом доступа к Сайту, Платформе, Личному кабинету, Пакету Услуг и/или Материалам, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств SellSkill по Соглашению.

7.5. SellSkill не гарантирует Клиенту соответствие Пакетов Услуг ожиданиям Клиента, Пакеты услуг предоставляются «как есть» и в отношении них не предоставляются гарантии соответствия определенной цели, которую Клиент предполагал или мог предполагать при приобретении Пакетов Услуг. SellSkill также не предоставляет гарантии успешности бизнеса Клиента, SellSkill предоставляет Клиенту набор рекомендаций, полное и добросовестное выполнение которых, при условии адекватных затрат собственных сил и/или денежных средств Клиента, может привести бизнес Клиента к успеху, однако при несоблюдении Клиентом условий настоящего Соглашения, нарушении сроков сдачи заданий, нарушения Правил Клиента SellSkill, любые гарантии по настоящему Соглашению, явные либо подразумеваемые, прекращаются и не предоставляются Клиенту.

7.6. SellSkill несет ответственность за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению только при наличии вины. Не при каких обстоятельствах SellSkill не несет ответственность за косвенные убытки, включая упущенную выгоду, потерю прибыли, выручки, данных или приобретение услуг-аналогов, возмещению подлежит только реальный ущерб, подтвержденный документально. Общий размер ответственности SellSkill перед Клиентом не может превышать суммы денежных средств, оплаченных Клиентом по настоящему Соглашению.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительное право на все объекты Интеллектуальной собственности, в том числе на Материалы, Пакеты Услуг, Сайт, Платформу, Личный кабинет элементы дизайна, тексты, программы и т. п. принадлежит Правообладателю и иным третьим лицам, права на использование интеллектуальной собственности которых приобретаются Правообладателем и/или SellSkill.

8.1.1. Используя Материалы, Сайт, Платформу, Личный кабинет, Пакеты Услуг и иную Интеллектуальную собственность, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Материалов, Сайта, Пакетов Услуг, Платформы, Личного кабинета и иной Интеллектуальной собственности защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных/созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Материалов, Сайта, Платформы, Личного кабинета, Пакетов Услуг и любые права Интеллектуальной собственности не переходят к Клиенту в результате заключения настоящего Соглашения. В результате освоения Пакета Клиент приобретает знания, навыки и опыт, которые Клиент может использовать в своей последующей предпринимательской деятельности.

8.2. Клиент имеет право использовать Материалы и иные объекты Интеллектуальной собственности, к которым Клиент получает доступ в рамках Пакета Услуг и используя Сайт, Платформу и Личный кабинет, только в рамках функционала Пакета и предоставляемых Клиенту Услуг.

8.3. Клиент не имеет право использовать Материалы, а также иные объекты Интеллектуальной собственности, к которым Клиент получает доступ, с иными целями, чем это определено в рамках Пакета Услуг, в том числе Клиент не имеет право:

8.3.1. Воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения, публичного показа, проката, сообщения в эфир, сообщения по кабелю, перевода и/или иной переработки, доведения до всеобщего сведения, иного не разрешенного использования в любой части Материалов, Пакетов Услуг и Интеллектуальной собственности, за исключением тех Материалов и информации, которая специально обозначается SellSkill, как Материалы и информация, на использование которых Клиентом в рамках его онлайн-школы и освоения Пакета Услуг SellSkill дает согласие в явном виде;

8.3.2. Копировать и/или распространять какие-либо составные части Пакетов Услуг, Материалов и иной Интеллектуальной собственности, в том числе организовывать и любым образом проводить онлайн и оффлайн мероприятия аналогичные по тематике тем, которые проводит SellSkill в рамках оказания Услуг, организовывать онлайн-школы, основанные на тематике программы Пакетов Услуг SellSkill;

8.3.3. Копировать либо иным образом использовать программную часть Сайта, Платформы.

8.4. Клиент имеет право использовать Материалы, Пакеты Услуг и иную Интеллектуальную собственность в иных целях, чем это определено Пакетом, только в случае заключения отдельного лицензионного соглашения о таком использовании с Правообладателем и/или SellSkill.

8.5. При цитировании Материалов, Сайта, Платформы, Пакетов Услуг использовании фрагментов Интеллектуальной собственности в случаях, когда это прямо разрешено SellSkill, Клиент обязуется указывать ссылку на Сайт и SellSkill.

9. Конфиденциальность

9.1. В ходе оказания Услуг и выполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, Клиент (далее также именуемый «Получающая сторона») принимает, получает или иным образом получает в распоряжение Конфиденциальную информацию SellSkill (далее также именуемой «Раскрывающей стороной»). Клиент обязуется сохранять такую Конфиденциальную информацию в тайне в течение срока действия Соглашения и в течение 5 (пяти) лет после прекращения срока действия Соглашения.

9.2. Клиент настоящим обязуется проявлять ту же заботу и осторожность, с которой он относится к своей информации такого рода, но не меньшую, чем надлежащая степень заботы и осторожности, достаточная для того, чтобы предотвратить разглашение, публикацию или распространение Конфиденциальной информации.

9.3. Конфиденциальная информация, раскрытая Клиенту, включая ее часть или производные, созданные на ее основе, остается собственностью SellSkill. SellSkill не предоставляет Клиенту разрешения или права, подразумеваемым образом, через процессуальный отвод или каким-либо другим способом (а) создавать, поручать кому-либо создание, использовать или продавать какой-либо продукт, используя Конфиденциальную информацию, или (б) по какому-либо патенту, заявке на патент, полезной модели, авторскому праву, коммерческой тайне, товарному знаку, знаку обслуживания или любому другому подобному праву промышленной или интеллектуальной собственности.

9.4. Вся Конфиденциальная информация предоставляется «как есть» и в максимально возможной степени в соответствии с действующим законодательством, SellSkill не предоставляет гарантий (будь то явные, подразумеваемые, установленные законом или иным образом) и отказывается от любых возмещений любого вида по точности, полноты или надежности такой информации. Нет никаких заверений или гарантий, что Конфиденциальная информация должна оставаться неизменной. SellSkill не обязан обновлять или исправлять неточности в Конфиденциальной информации. SellSkill не несет ответственности перед Клиентом в результате использования Конфиденциальной информации Клиентом.

9.5. Клиент настоящим признает, что Конфиденциальная информация является собственностью SellSkill и представляет собой ценный актив за счет того, что такая информация не является общедоступной. В этой связи любые нарушения режима конфиденциальности могут причинить существенные убытки SellSkill, в связи с чем Клиент выплачивает SellSkill по требованию все суммы, понесенные SellSkill в отношении всех и любых убытков, ущерба (включая любые косвенные, прямые, непрямые, специальные, случайные или штрафные суммы или убытки или любые другие формы экономических потерь), ответственности, расходов (включая судебные издержки), трат, претензий (включая любые урегулирования претензий до или после начала судебных процедур), действий, судебных разбирательств, сумм, присужденных по суду (включая суммы, возникающие в результате приказов или судебных решений) штрафов и неустоек, возникающих из-за или в связи с нарушением настоящего Соглашения Клиентом или несанкционированным разглашением или использованием любой Конфиденциальной информации Клиентом.

9.6. Исходя из уникального характера Конфиденциальной информации, нарушение режима конфиденциальности непоправимый ущерб SellSkill, для компенсации которого денежной выплаты будет недостаточно. Помимо других средств правовой защиты, SellSkill должна иметь право требовать исполнения Клиентом обязательств по сохранению режима конфиденциальности по настоящему Соглашению в натуре, а также требовать судебного запрета в целях пресечения дальнейшего нарушения со стороны Клиента, без необходимости доказывать какой-либо действительный ущерб, нанесенный SellSkill, а также без залога и поручительства. Сторона, выигравшая дело, должна иметь право, при любом действии в рамках настоящего Соглашения, получить возмещение понесенных затрат, включая сумму понесенных убытков, упущенную выгоду и сумму, затраченную на адвоката и на сопутствующие расходы в связи с каким-либо судебным иском, связанным с настоящим Соглашением.

9.7. Информация не считается Конфиденциальной информацией, если Получающая сторона может доказать, что такая информация: (а) является или становится общеизвестной или общедоступной не по вине Получающей стороны; (b) является известной или находится в распоряжении получающей стороны до раскрытия информации без каких-либо ограничений на ее использование, что подтверждается коммерческими записями; © на законных основаниях получена от третьего лица, которое имеет право на такое раскрытие информации; (d) является независимо разработанной получающей стороной без использования Конфиденциальной информации Раскрывающей стороны; или (e) раскрывается в соответствии с требованиями законодательства.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с п. 11.1 Соглашения.

10.2. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке, в Арбитражном суде города Москвы, либо, если спор не подсуден арбитражным судам, в судах общей юрисдикции города Москвы, по месту нахождения SellSkill.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.

11.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

11.3.1. для SellSkill: info@sellskill.ru , modyazhenov@mail.ru и yaroslav.gordov@mail.ru

11.3.2. для Клиента: адрес электронной почты, указанные в Заявке и/или в Личном кабинете.

11.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Клиента, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.5. До момента получения от Клиента информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Клиента и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Клиентом. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Клиента.

11.6. До момента получения от SellSkill информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты SellSkill, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными SellSkill.

11.7. SellSkill вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Клиент дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга SellSkill информирует Клиента, размещая соответствующую информацию в Личном кабинете.

11.8. SellSkill принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента в соответствии с Политикой защиты персональных данных, размещенной в сети Интернет по адресу:

11.9. Почтовым адресом для письменных уведомлений в адрес SellSkill является следующий адрес: 143900, Россия, Московская область, г. Балашиха, ул. Строителей 3, 148.

12. Приложения

Приложение № 1 «Правила Клиента SellSkill» доступно по адресу sellskill.ru/customer-policy.

13. Реквизиты SellSkill:

  • ИП Гордов Ярослав Сергеевич
  • ОГРНИП: 317505300037999
  • ИНН 632147525623
  • Юридический (почтовый) адрес: 143900, Россия, Московская область, г. Балашиха, ул. Строителей 3, 148.
  • Расчетный счет 40802810900000166610
  • Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
  • Корр.счет банка 30101810145250000974
  • БИК банка 044525974
© SellSkill, 2018 | v3.4